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이용약관및 배송/환불

 

에덴파크
쇼핑몰에서 구매하시는 가격은 회원과비회원에게 적용되는 가격에 차이를 두지 않습니다.
저희 쇼핑몰은 직접 매장을 운영하여 가장 저렴한 가격으로 회원 님들께 애완동물과 용품을 제공해드립니다.

다른 쇼핑몰과는 달리 직접 농장을경영 번식및관리를 하므로 애완동물의 상태도 최상이라고 자부합니다.

스트레스없는 애완동물이 가장 건강한 애완동물입니다.

애완동물의 경우 다량 주문시(:유치원이나 학교등 교육용) 도매가로 판매합니다.

 

에덴파크 쇼핑몰에서의 결재 방법은 계좌입금(무통장입금)이며, 카드결재가안되는만큼 전국최하가격이라 자부합니다.  

  
  
입금계좌번호(무통장 입금) : 국민은행 437602-01-313787 유준식
                              농협 301-0036- 6716 - 81 유연징
                                            

주문은 장바구니,전화,직접매장에 방문하여 주문 구매 가능합니다.

 40000원 이상 주문시 배달료는 에덴파크 에서 부담하나,40000원 미만시 3000-4000원의 배달수수료는
  
고객님께서 부담 하셔야 합니다.

 

생물배송/보상규정안내

 


생물은 방문구입,일반택배,자사배송(서울,경기,인천),퀵배송,고속버스배송 5가지 방법으로 있습니다.

  방문구입 : 에덴파크 매장 방문(간혹 매장에 없는 생물이 있을수 있습니다.농장따로 방문)

  장점 : 배송비가 없으며 자신의 마음에 드는 생물을 직접 고를수 있으며,생물의 관리요령,특성및자세한 노하우를 겸한 매장 직원이 설명을 해 드립니다.^^

  단점 :  매장까지 직접 오셔야 함!

  배송비용 : 없음

  보상규정 : 매장에 방문구입시 48시간 이내에 상태가 안좋아 지거나 폐사시 100% 동종의 생물                  로 교환이 됩니다.                  
                 
보상을 받으시기 위해서는 에덴파크로 연락 뒤 방문하셔야 합니다.

                    (단,이유조,이유식먹는어린동물(손다람쥐)을 분양받았을시에는 

                    보상이안됩니다.)
                 (
, 생물의 특성상 환불은 안되며 개인부주의로 인한 폐사시 보상이 안됩니다.)
                 (
,
가격할인 이벤트 대상의 상품은 이에 해당되지 않습니다!)


  
 일반택배 : 에덴파크에서 발송한뒤 다음날 도착.
                 (
택배회사 사정에 의해 하루정도 지연될 수 있습니다.)
                 (
생물및용품 배송은
입금확인후 1~2일 후에 이루어 집니다.!)
                 
배송날짜가 공휴일이라면 그 다음날 배송이 이루어 집니다.

    장점 : 배송비가 저렴하며 주문하시는 고객님의 댁까지 배송이 되므로 편리한 방법입니다.

    단점 : 생물을 택배로 배송하는 경우 배송도중 상태가 안좋아 지거나 폐사하는 경우가 생길 수 있              습니다.
             
또한
겨울철에는 몇몇생물은 택배 배송이 안됩니다.택배로 요청시 고객님과의 전화통화및
             
사전 협의로 배송방법을 결정합니다.

    
배송비용 : 배송비는 50000원 이상 구입시 배송비는 에덴 파크에서 부담하며 50000원 미만시                  
 3000-4000원의 배송료가 고객님께서 부담하셔야 합니다.
                    

    보상규정 : 택배로 생물주문시 폐사및스트레스를 받아 상태가 안좋아지거나 폐사하는 경우가
                   
있습니다.
                   (
택배로 주문시 하루만에 잘못되었을시 100% 동일품으로 교환,)

              (생물 특성상 환불은 안됩니다.)

   
           

  

  


  (다마스)배송 : 에덴파크에서 출발한 당일 고객님의 댁까지 도착.

   장점 : 안전하게 오토바이()로 생물을 운반하여 고객님의 댁까지 배송하는 가장 안전한 배송방법             입니다.

   단점 : 비용을 착불로 하오니,수령하신 즉시 운반해온 기사분께 비용을 지불하시면 됩니다.

  
보상규정 : (다마스)배송시 48시간 이내에 상태가 안좋아 지거나 폐사시 48시간이내에 연락주시                    100% 동종의 생물로 교환됩니다.
                  72
시간 이내에 상태가 안좋아 지거나 폐사시 50%의 비용을 부담하시면 동종의 생물로                   교환이 됩니다.
                  
※보상을 받으시기 위해서는 에덴파크 매장에 직접 방문하셔야 합니다.

                  (단,이유식먹는 새,동물(이유조,손다람쥐)등은 보상이안됩니다.)
                  (
,
생물은 환불은 안되며 개인부주의로 인한 폐사시 보상이 안됩니다.)
                  (
, 가격할인 이벤트 대상의 상품은 이에 해당되지 않습니다!)

  
고속버스배송 : 매장에서 발송한 당일 고속버스터미널에 도착
  (
고속버스 배송은 2007년8월1부터
, , 금 에만 발송 됩니다.)

  
장점 : 당일 최장 4~5시간 이내에 차량으로 배송이 됩니다.

  
단점 : 가까운 고속버스 터미널로  고객님께서 직접 나오셔서 받으셔야 하는 불편함이 있습니다.

  
배송비용 : 지역에 관계없이
10000

   배송설명 : 주문서 작성시 고속버스배송을 선택및구매 하시면 주문서및입금확인 즉시 고객님께
                  
전화를 드려 협의한뒤 가장 가까운 고속버스터미널과 받을 날짜/시간등을 상의후
                  
보내드립니다.보낸후 도착시간과 운수회사,운전사,송장번호등의 상세정보를 알려
                  
드립니다.
                  (
지방에 계신분들에게 추천하는 배송방법입니다.)

   
보상규정 : 고속버스 배송시 물품을 받은직후24시간 이내에 상태가 안좋아지거나 폐사시                     연락하여 주시면 100%동종의 생물로 교환이 됩니다.
                 (
,
배송비용의 50%을 부담하셔야 합니다..)
                 
                 48
시간 이내에 상태가 안좋아지거나 폐사시 50% 비용을 부담하시면 동종의 생물로
                 
교환이 됩니다.
                 (
,
배송비용의 50%을 부담하셔야 합니다.)
                 (
, 가격할인 이벤트 대상의 상품은 이에 해당되지 않습니다!)


  
에덴파크직배송 : 직접 배송하여 드립니다.
                          (
서울,경기,인천지역만 해당사항!!!)

  
장점 : 직접 배송및설치 자세한 동물의 특성및관리요령의 노하우를 가르쳐 드립니다

  
단점 :  -

  
배송비용 :

      
서울,경인,경기지역 : 15000 ~ 25000 (주문전 문의 바람!!)
   
  
배송설명 : 에덴파크에서 직접 방문 배송하여 드립니다.생물의 설치및특성 오랜 노하우의 관리요령
                  
을 직접 고객님과 1:1 대면하여 자세하게 설명 지침해 드립니다.
                 (
시간은 사전에 상의및협의 합니다.)

  
보상규정 : 24시간 이내에 상태가 안좋아 지거나 폐사시 100% 동종의 생물로 교환이 됩니다.
                  (
에덴 파크에서 배송하여 드립니다.)

                  48
시간 이내에 상태가 안좋아 지거나 폐사시 50%의 비용을 부담하시면  생물로
                  
교환이 됩니다.
                  (
생물 비용의 50%를 부담하셔야 합니다.)
                  (
,
가격할인 이벤트 대상의 상품은 이에 해당되지 않습니다!)
  
  

용품배송/교환/보상규정안내

 


  용품은 일반택배,방문구입 2가지 방법이 있습니다.

  
배송기간 : 에덴파크에서 주문확인및입금확인 즉시 택배업체로 발송이 되며,발송한 다음날 도착합                  니다.보통 주문한 날짜로부터 2~3일 정도 소요 됩니다.(, 도착시간은 택배회사의 사정                  에 의하여 지연될 수 있습니다.)
                 
( 도서지역은 추가비 5,000원을 내셔야합니다.)

   용품교환 : 제품의 경우 다음의 경우에는 즉시 교환 또는 환불해 드리며, 교환 및 반품시 발생되는                   배송료는 영수증을 첨부해서 보내주시면 마일리지로 지급됩니다.

   1)
배송된 물품이 주문 내용과 다를 경우
   2)
배송된 물품이 파손,손상되었거나 오염되었을 경우는 택배를 받은 직후 확인하셔서 운반해온 운       송직원에게 확인시켜주어야 합니다.
   3)
제품에하자가 있을 경우 물품을 받은후로부터 24시간 이내에 에덴파크에 통보하여야만 합니다.      보상이 가능합니다.(단 전구/유리/어항 등 유리 제품은 24시간 이내에 에덴파크에 통보하셔야 보      상이 가능합니다.)
   4)
제품하자시 통보방법
      -
택배시 손상될 만한 물품을 받을 경우 받은 즉시 확인및검사 하셔서 택배기사분께 확인하셔야
        
보상이 가능합니다.

   5)한번 분양받으신 살아있는생물(앵무새,다람쥐,토끼,등등)은  환불및 반품,교환은 절대안됩니다
      -
에덴파크 관리자 H.P 010-8464-0554
   
※고객의 부주의로 인한 파손은 반품/보상이 되지 않습니다.
   
※주소나 연락처를 잘못기재하시거나 부재등의 이유로 통화가 불가능한경우 배송이 안되니,이점       기억해 주시고 꼭!!통화 가능한 비상전화를 기재해 주문하여 주시기 바랍니다.!
     (
이 경우 배상이 되지 않으며 반송료와 배송료를 재 부담 하셔야 합니다.!!!!)

 
   
※제품은 이상이 없으나 고객님의 변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송료(
8000)() 부담하셔야       합니다.만약 착불로 반품하였을 경우 배송비를 제외한 잔액을 환불하여 드립니다. 반품은 3      에 에덴파크에 통보하여 확인한뒤 조치해 드립니다.이때도 아래와 같은 경우에는 반품이 절대       안됩니다.!만약 아래와 같은 상태의 제품을 반품할 경우 상품가치가 없어지므로(제품 금액의       70%)() 부담하셔야 합니다.

       1)
밀봉 포장된 제품의 포장을 개봉한 경우
       2)
포장이 회손된 경우(낙서,파손)
       3)
주소불명 또는 연락처 미기재 및 연락두절로 인한 배송불가

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농협 142-02-3345478

예금주 : 유준식(에덴파크)

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